Как прописать в договоре порядок принятия услуг заказчиком?
Здравствуйте!
Автосервис работает с юр. лицами. Столкнулись с тем, что многие клиенты, к сожалению, вовремя не подписывают Акт об оказанных услугах. Можно ли в договоре прописать следующий порядок принятия услуг?
2.13. Заказчик обязуется принять оказанные услуги и забрать автомобиль с сервисного центра Исполнителя в течение 2 (Двух) дней с даты закрытия Заказ-наряда.
2.14. При выдаче автомобиля стороны подписывают Заказ-наряд, с указанием перечня и стоимости оказанных услуг и использованных запасных частей, а также Акт об оказанных услугах. Исполнитель вправе не передавать автомобиль заказчику до подписания Акта об оказанных услугах. В случае неподписания Заказчиком Заказ-наряда и отсутствия письменного мотивированного отказа Заказчика от приемки оказанных услуг в течение 3 (Трех) дней с даты закрытия заказ-наряда Исполнителем, услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме в день закрытия Заказ-наряда, и подлежат оплате в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
Автосервис работает с юр. лицами. Столкнулись с тем, что многие клиенты, к сожалению, вовремя не подписывают Акт об оказанных услугах. Можно ли в договоре прописать следующий порядок принятия услуг?
2.13. Заказчик обязуется принять оказанные услуги и забрать автомобиль с сервисного центра Исполнителя в течение 2 (Двух) дней с даты закрытия Заказ-наряда.
2.14. При выдаче автомобиля стороны подписывают Заказ-наряд, с указанием перечня и стоимости оказанных услуг и использованных запасных частей, а также Акт об оказанных услугах. Исполнитель вправе не передавать автомобиль заказчику до подписания Акта об оказанных услугах. В случае неподписания Заказчиком Заказ-наряда и отсутствия письменного мотивированного отказа Заказчика от приемки оказанных услуг в течение 3 (Трех) дней с даты закрытия заказ-наряда Исполнителем, услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме в день закрытия Заказ-наряда, и подлежат оплате в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
Comments
-
Добрый день!
Давайте начнем, как говорится, от печки. И зафиксируем для начала, чтоЦитата: Автосервисвсе же выполняет работы, а не оказывает услуги. Подряд или услуги: как выбрать вид договора и что в нем следует прописать
Теперь идем дальше, поскольку речь идет о договоре подряда, то акт обязателен -Цитата: Статья 720. Приемка заказчиком работы, выполненной подрядчиком2. Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если вакте либо в ином документе, удостоверяющем приемку,были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении.и, как видно из процитированной нормы, его подписание - в интересах, прежде всего, самого заказчика. Да и расходы тоже ему учитывать, а без акта тут никак...
Тем не менее, в ГК предусмотрена и защита от недобросовестных заказчиков, т.к. подрядчику акт тоже нужен - это основание для оплаты его работ.Цитата: Статья 753. Сдача и приемка работ4. Сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной.Односторонний акт сдачи или приемки результата работ может быть признан судом недействительным лишь в случае, если мотивы отказа от подписания акта признаны им обоснованными.правда, эта норма находится в параграфе о строительном подряде. А значит, чтобы применять подобное правило в других типах подряда, его надо "затянуть" в договор.
ваш вариантЦитата: В случае неподписания Заказчиком Заказ-наряда и отсутствия письменного мотивированного отказа Заказчика от приемки оказанных услуг в течение 3 (Трех) дней с даты закрытия заказ-наряда Исполнителем, услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме в день закрытия Заказ-наряда, и подлежат оплате в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.вполне подходит (при условии замены услуг на работы, конечно 😀 ). Единственное, я бы предложил по возможности максимально использовать формулировки ст. 753 ГК РФ, чтобы не дать суды даже поводов для сомнений в законности подобного условия договора. -
Алексей Крайнев, спасибо за комментарии.
Только у нас рамочный договор возмездного оказания услуг, а не подряда. И часто клиенты не спешат подписывать документы, считая раз не подписали можно не оплачивать. Вот отсюда все мои вопросы. -
Цитата: у нас рамочный договор возмездного оказания услуг, а не подрядаснова повторюсь - у вас неправильный договор, т.к. автосервис это в 99% случаев не услуги, а работы. почитайте статью, на которую я привел ссылку, чтобы понять разницу между этими терминами.
Если бы речь шла об услугах, то про акты вообще можно было бы забыть - они там не нужны, т.к. услуга потребляется уже в процессе ее оказания и "не принять" ее нельзя, т.к. на момент, когда она оказана, она уже и потреблена. Можно лишь предъявлять претензии по ее качеству...
